Quem contrata a internet da HughesNet entra numa fria, a velocidade que chega em sua casa não é a mesma contratada, a franquia de dados termina muito rápido e a assistência técnica é uma porcaria, sem contar no despreparo dos atendentes do Call Center que não conseguem resolver nada, a cada atendimento para tentar solucionar um problema o cliente se depara com uma contradição.
Um advogado de Tobias Barreto-Se, contratou os serviços da HughesNet, esperou 29 dias para que o técnico instalasse os equipamentos e no 3º dia o cliente fez o cancelamento por ter se arrependido da contratação.
Nos sites de reclamações a HughesNet, lidera no índice de insatisfação do clientes e arrependimentos, vários processos estão sendo movidos contra a empresa que no honra com suas obrigações.
