Para auxiliar os
empreendedores do setor de beleza no retorno ás suas atividades o Sebrae
elaborou um conjunto de Orientações para Reabertura, que têm como referência as
recomendações de instituições nacionais e internacionais de saúde para prevenir
o contágio e a difusão do Covid-19. A ideia é permitir o funcionamento dos
estabelecimentos com segurança, preservando o cuidado com colaboradores,
clientes e fornecedores.
Os conteúdos disponibilizados
apresentam referências de procedimentos em 28 requisitos, contemplando
orientações gerais, critérios de saúde, segurança, higiene, relação com
fornecedores, colaboradores e clientes. Além do protocolo, o Sebrae também
publicou no site www.sebraesergipe.com.br um texto com uma série de instruções.
A primeira orientação do
protocolo é que as empresas verifiquem, antes de retomar as atividades, as
condições vigentes na sua localidade. E, caso exista divergência de
informações, é importante seguir a mais rígida delas e que esteja em sintonia
com as orientações da Organização Pan Americana da Saúde, Organização Mundial
de Saúde, Agência Nacional de Vigilância Sanitária e Ministério da Saúde.
Para evitar aglomerações, o
texto lembra que é importante organizar uma área de chegada para os clientes,
sempre ofertando álcool gel para higienização das mãos e medidas para
higienização das solas do sapato. Solicite que todos os clientes estejam de
máscara e, caso eles não disponham, tenha um estoque de máscaras descartáveis
para oferecer.
Ajustes necessários
É importante ainda, orientar
os clientes para não levarem (sempre que possível) acompanhantes ou animais de
estimação para o salão. E adote a política de atender os clientes mediante
agendamento prévio, para evitar filas e espera. A ideia é que os clientes
permaneçam no espaço do salão de beleza apenas pelo tempo necessário.
Os estabelecimentos precisam
fazer alguns ajustes nesse momento de crise. As salas de esterilização, por
exemplo, devem passar por alguns processos, como na lavagem de materiais de
acordo com orientações da vigilância sanitária. Lavar os cabelos dos clientes
também é fundamental, independente do serviço que será feito.
Quanto aos objetos expostos no
salão, a recomendação é para que o espaço seja o mais simples possível, como o
mínimo necessário. As esmalterias devem diminuir a quantidade de esmaltes em
exibição e as revistas ou tablets, que normalmente ficam disponíveis para
leitura dos clientes, devem ser recolhidos, assim como outros objetos que
possam ser manuseados pelo público.
Oficina gratuita
Para facilitar a implementação
desses protocolos o Sebrae promove na próxima quarta-feira, 8, ás 16h, uma
oficina online gratuita para auxiliar os profissionais do setor de beleza no
processo de retomada dos seus negócios. A capacitação é direcionada a cabeleireiros,
barbeiros, esteticistas, manicures e pessoas interessadas nesses segmentos.
O encontro, que terá a duração
de duas horas, será promovido por meio da plataforma Teams da Microsoft. As
inscrições são gratuitas e podem ser feitas no endereço eletrônico
lojavirtual.se.sebrae.com.br. O participante deverá ter um computador,
smartphone ou tablet com internet, além do aplicativo Teams, que servirá como
ponte entre o mesmo e o mentor/facilitador.
Fonte: Sebrae
Foto: Getty Images
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