O diretor-executivo do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em
Sergipe, Raimundo Brito, confirmou nesta quarta-feira, 13, que as agências dos
municípios de Capela, Tobias Barreto, e Itabaiana ainda permanecem fechadas
para o atendimento presencial.
Ainda de acordo com Raimundo Brito, as unidades do INSS nessas cidades
continuam sem atender o público porque todos os servidores fazem parte de algum
grupo de risco do novo coronavírus (Covid-19). “Mas é bom salientar que mesmo
sem atender à população muitos estão trabalhando de maneira remota para dar
seguimento as solicitações dos segurados”, diz Brito.
O diretor-executivo do INSS em Sergipe diz ainda que os segurados dessas
localidades podem utilizar os canais remotos de comunicação para realizar
alguns serviços importantes. “Através através do portal ‘Meu INSS‘ (disponível
também na versão de aplicativo) o segurado pode realizar todos os serviços da
Seguridade Social. Além disso, há o telefone 135, que é bastante útil”, destaca
Raimundo.
Caso a demanda do segurado não seja possível ser realizada através
desses canais de atendimento, Raimundo orienta que o beneficiário agende uma
visita a uma agência do INSS em um município próximo. “O segurado pode fazer
esse agendamento através do site www.meu.inss.gov.br ou
telefone 135. Assim, ele pode se deslocar com tranquilidade sabendo o dia e
horário que será atendido”, ressalta.
Veja a seguir os serviços que podem ser realizados à distância:
Fazer o cadastro no ‘Meu INSS’
Ao acessar o site clicando aqui, o cidadão deve clicar na opção “CRIAR
SUA CONTA GOV.BR” que aparece no canto direito da tela e em seguida informar o
CPF, o nome completo, a data de nascimento, o nome da mãe e o Estado de
nascimento para fazer o login. Em seguida, segurados e beneficiários respondem
a cinco perguntas sobre o histórico previdenciário e o seguro-desemprego.
Pronto: é gerado, pela internet, um ‘Código de Acesso’, que o cidadão vai
trocar por uma senha, que deve conter no mínimo 9 caracteres. É requisito ter
também uma letra maiúscula e um caractere especial.
Todo o procedimento leva alguns minutos e o usuário já é habilitado para
acessar todas as funcionalidades disponíveis.
por João Paulo Schneider