A Caixa Econômica Federal
(CEF) está sofrendo instabilidade pelo quarto dia consecutivo. O site do
internet banking não carrega, e o app para iPhone e Android exibe a mensagem de
erro "sistema temporariamente indisponível" ao tentar fazer login
nesta quinta-feira (9). Os sistemas do banco precisam lidar com a demanda dos
usuários fazendo cadastro para o auxílio emergencial de R$ 600.
Caixa tem instabilidade há quatro dias
"Estou há dias tentando
acessar a conta, não consigo realizar pagamentos ou qualquer outra atividade na
conta da PJ, tanto utilizando o computador ou aplicativo", relata um
usuário no DownDetector.
"Não consigo acessar saldo,
pagamentos ou transferência, não dá pra fazer nada pelo app em um momento que
não é para sair de casa", lamenta outro. Segundo a Febraban (Federação
Brasileira de Bancos), as agências estão abertas pelo período mínimo das 10h às
14h, com limite de pessoas no interior e apenas para transações essenciais.
A falha vai além do app.
"Não só o aplicativo do internet banking está fora, como o sistema de
conectividade ICP está indisponível... não conseguimos fazer movimentação de
funcionários". O Conectividade Social ICP é um canal eletrônico que exige
certificado digital para login.
A Caixa teve problemas de instabilidade na segunda-feira, assim como o
Bradesco. Na terça, com o lançamento do cadastro para o auxílio emergencial, os
sistemas do banco público ficaram novamente fora do ar para diversos clientes. Na
quarta, aconteceu a mesma coisa.
