Na próxima segunda-feira,
14, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retomarão as
atividades e o atendimento presencial. Entretanto, nesta primeira fase da
reabertura, somente os atendimentos previamente agendados
serão realizados nas agências, incluindo, em alguns casos, a retomada da
perícia médica previdenciária, que ocorrerão apenas em unidades específicas.
Além do número limitado de atendimentos,
as pessoas que forem às agências deverão usar máscaras e terão também a
temperatura corporal aferida por meio de termômetro infravermelho. Se for
constatada temperatura acima de 37,5 graus, o segurado não poderá nem sequer
entrar na agência, e ainda será orientado a procurar um serviço médico.
O INSS ainda orienta aos
segurados a chegarem na agência apenas próximo do horário marcado, para evitar
a formação de filas, e manter o distanciamento mínimo de um metro das outras
pessoas. Os servidores do órgão usarão equipamentos de proteção individual
durante os atendimentos. Já no caso das agências que contarão com o serviço de
perícia médica previdenciária, houve um reforço ainda maior nos protocolos de
higiene.
Serviços que poderão serem
solicitados: o cumprimento de exigência, avaliação social, justificação
administrativa ou social (caso em que a pessoa precisa levar um documento para
comprovar tempo de serviço que não não está no cadastro oficial), reabilitação
profissional e perícia médica (apenas em algumas agências).