Clientes de operadoras de telefonia móvel estão se
queixando há dias das constantes interrupções ou queda permanente no sinal em Tobias Barreto - Se.
Relatos dos clientes compartilhados nas redes sociais
mostram que os problemas são relacionados, prioritariamente, à ausência de
sinal da telefonia móvel.
Há também queixas sobre lentidão no sinal de internet, em
alguns casos com apenas parte da internet contratada está sendo entregue,
interrupção de vídeos ou plataformas de acesso a aulas remotas ou ausência
total de sinal são as reclamações mais frequentes.
As operadoras mais
reclamadas são: Vivo, Oi e Tim
No site Reclame Aqui
até as 15:46 desta terça-feira 15/06/2021, somente da operadora Oi no geral, haviam
18063 reclamações registradas e nenhuma delas foi respondida pela prestadora.
Cliente reclamam ainda que ao ligar para as referidas operadoras reclamadas, o atendente sempre vem com a mesma resposta inútil: “Sr. não detectamos nenhuma anormalidade de sinal em sua localidade”
Na tarde desta terça-feira 15/06, o Portal Sergipano, protocolou reclamações nas ouvidorias da Vivo e da Oi, e anexo reclamação na Anatel. É importante que os clientes prejudicados também registrem protocolos de reclamação.
CONTATOS:
Vivo: 1052
Oi: 1057
Tim: 1056
Anatel: 1331
LINHAS ATIVAS EM TOBIAS BARRETO
VIVO: 30.735 Clientes 72,97%
OI: 8.756 Clientes 20,79%
TIM: 1.395 Clientes 3,31%
CLARO: 1.233 Clientes 2,93%
